Je zorgt er in deze functie voor dat de gebruikte systemen goed functioneren. Daarnaast heb je een adviserende en controlerende rol. Een Onsite Support Engineer staat gebruikers persoonlijk te woord en helpt ze met problemen.
Als Onsite Support Engineer ga je dagelijks, zoals de functie zegt, naar de klant om hier werkzaamheden te verrichten. Het werk is nooit hetzelfde en je staat voor diverse uitdagende vraagstukken.
Je werkt dagelijks veel samen met andere collega’s en samen met onze projectmanager bespreek je de planning. Je bent zelf verantwoordelijk voor het complete vraagstuk van a tot z bij de klant.