Support

Onze support informatie

We staan voor u klaar

Onze supportmedewerkers zijn tijdens onze openingstijden het beste bereikbaar via email.

Openingstijden
Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur

Email support – Aanbevolen
Supportaanvragen kun je verzenden naar support@2wcf.nl.

Nadat je de email verstuurd hebt, ontvang je automatisch een reactie via ons supportsysteem. Zodra wij met jouw aanvraag aan de slag gaan dan ontvang je hiervan bericht, telefonisch of via mail, tijdens onze werktijden.

Telefoon
Indien de vraag dringend is, dan kun je ons bereiken via +31 (0)77 808 0121.

WhatsApp
Naast bellen of mailen, is het ook mogelijk om 2WCF via WhatsApp te bereiken. Je kunt ons een WhatsAppbericht sturen via telefoonnummer +31 (0)77 808 0121.

Storingen buiten onze openingstijden
Heb je een urgente storing buiten onze werktijden?
Dan kun je ons bereiken op +31 (0)77 808 0121 onder optie 1.
Let op: indien je geen SLA-klant bent, geldt hiervoor een aangepast tarief!

COntact gegevens

Algemeen

Support

Verkoop

Administratie

remote support

Onze support medewerkers kunnen je ondersteunen op afstand. Download a.h.v onderstaande knoppen teamviewer, open de download en geef telefonisch door aan onze support medewerkers wat het Teamviewer ID is.

Heb je een Windows machine?