Contact
 

Support

Onze support informatie

We staan voor u klaar

Onze supportmedewerkers zijn tijdens onze openingstijden het beste bereikbaar via email.


Openingstijden

Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur


Email support –
 Aanbevolen
Supportaanvragen kun je verzenden naar support@2wcf.nl.

Nadat je de email verstuurd hebt, ontvang je automatisch een reactie via ons supportsysteem. Zodra wij met jouw aanvraag aan de slag gaan dan ontvang je hiervan bericht, telefonisch of via mail, tijdens onze werktijden.


Telefoon

Indien de vraag dringend is, dan kun je ons bereiken via +31 (0)77 808 0121.


WhatsApp

Naast bellen of mailen, is het ook mogelijk om 2WCF via WhatsApp te bereiken. Je kunt ons een WhatsAppbericht sturen via telefoonnummer +31 (0)77 808 0121.


Storingen buiten onze openingstijden
Heb je een urgente storing buiten onze werktijden?
Dan kun je ons bereiken op +31 (0)77 808 0121  onder optie 1.
Let op: indien je geen SLA-klant bent, geldt hiervoor een aangepast tarief!

remote support

Onze support medewerkers kunnen je ondersteunen op afstand. Download a.h.v onderstaande knoppen teamviewer, open de download en geef telefonisch door aan onze support medewerkers wat het Teamviewer ID is.

Heb je een Windows machine?

windows-support

Heb je een Imac of Macbook?

apple-support

Heb je een Android telefoon?

android

Heb je een Apple telefoon telefoon?

iphone

Maak kennis met ons team

Martijn de Wever
Directeur

Koen Willems
Directeur

Jorn Crommentuijn 
Operationeel / Strategisch manager

René Cox
Support Manager

Tim van Rens
Project Manager

Michelle Wijnhoven
Personeel & Organisatie

Riet Simons
Finance / Backoffice

Robin Janssen
Sales / Backoffice

Tim Evers
Sales / Backoffice

Joyce Leyssen
Front Office

Evert Beurskens
Support Engineer

Hans Teeuwen
Support Engineer

Koen Smedts
Support Engineer

Floris Pijnenburg
Support Engineer

Gielke van Lier
Support Engineer

Rick Wijnen
Support Engineer

Rens van Helden
Support Engineer

Jeffrey Faassen
Onsite Support Engineer

Jordi Smeets
Onsite Support Engineer

Bob Geerlings
Support Engineer

Samuel Moerman
Support Engineer

Jesse Strijbos
Support Engineer

Johan Pisters
Support Engineer

Raf Theeuwen
Junior Support Engineer

Lenny van Aken
Support Engineer

Khan
Kantoor Hond